BAYİLİK ŞARTLARI
1. Tanımlar
Bu metinde;
Robogil: Ürünlerin marka sahibi ve tedarikçisi olan firmayı,
BAYİ: Robogil ürünlerini indirimli fiyatlarla satın alan yetkili satıcıyı,
ANA BAYİ: Robogil ürünlerini XML entegrasyonu dahil olmak üzere satışa sunabilen yetkili satıcıyı ifade eder.
PREMIUM BAYİ: Yıllık satış anlaşması imzalanan ve Robogil ürünlerini XML entegrasyonu dahil olmak üzere satışa sunabilen yetkili satıcıyı ifade eder.
2. BAYİ Başvurusu
"BAYİ" statüsü kazanmak ve “BAYİ” fiyatlarını görüntülemek için:
“ÜYE OL” veya üstteki “BAYİ OLMAK İÇİN TIKLAYINIZ” butonuna tıklayarak normal müşteri ekranından “Yeni Üyelik” kaydı oluşturunuz.
Üyelik kaydı tamamlandıktan sonra sayfanın altındaki “İLETİŞİME GEÇ” butonuna tıklayarak kayıt sırasında kullandığınız "Ad, Soyad ve E-posta" bilgilerini WhatsApp üzerinden tarafımıza iletiniz.
Gerekli inceleme sonrasında başvuru sonucu tarafınıza bildirilir.
Güvenlik nedeniyle, oluşturduğunuz şifreyi bizimle veya üçüncü kişilerle paylaşmayınız!
3. ANA BAYİ ve PREMIUM BAYİ Başvurusu
"ANA BAYİ" veya "PREMIUM BAYİ" statüsü kazanmak, “ANA BAYİ” veya "PREMIUM BAYİ" fiyatlarını görüntülemek ve mağazanızda Robogil ürünlerini XML alarak sergilemek için yukarıdaki işlemlere ek olarak aşağıdaki belgeler sayfanın altındaki “İLETİŞİME GEÇ” butonuna tıklayarak WhatsApp üzerinden tarafımıza iletilmelidir:
- Güncel Vergi Levhası
- Mağaza İnternet Adresi
Gerekli inceleme sonrasında başvuru sonucu tarafınıza bildirilir.
4. Ödeme Koşulları
BAYİ’ler İçin
Ödeme yöntemleri: Havale/EFT ve Kredi Kartı
Havale/EFT ödemelerinde BAYİ fiyatları üzerinden %3 ek indirim uygulanır.
Vade uygulanmaz.
Ödemesi yapılmayan siparişler işleme alınmaz.
ANA BAYİ’ler İçin
2.000 USD ve üzeri siparişler:
Toplu sipariş kapsamındadır.
Sipariş tutarının %50’si peşinat olarak Havale/EFT ile ödenmelidir.
Kalan tutar tanımlanan vade sonunda Havale/EFT ile ödenir.
%50 peşinat ödenmeyen siparişler işleme alınmaz.
Havale/EFT ödemelerinde ANA BAYİ fiyatları üzerinden %3 ek indirim uygulanır.
Tüm vadeli işlemlerde ödeme yöntemi Havale/EFT’tir.
2.000 USD altı siparişler:
Perakende sipariş kapsamındadır.
Vade uygulanmaz.
Havale/EFT ödemelerinde ANA BAYİ fiyatları üzerinden %3 ek indirim uygulanır.
PREMIUM BAYİ’ler İçin
4.000 USD ve üzeri siparişler:
Toplu sipariş kapsamındadır.
Sipariş tutarının %50’si peşinat olarak Havale/EFT ile ödenmelidir.
Kalan tutar tanımlanan vade sonunda Havale/EFT ile ödenir.
%50 peşinat ödenmeyen siparişler işleme alınmaz.
Havale/EFT ödemelerinde PREMIUM BAYİ fiyatları üzerinden %3 ek indirim uygulanır.
Tüm vadeli işlemlerde ödeme yöntemi Havale/EFT’tir.
4.000 USD altı siparişler:
Perakende sipariş kapsamındadır.
Vade uygulanmaz.
Havale/EFT ödemelerinde PREMIUM BAYİ fiyatları üzerinden %3 ek indirim uygulanır.
5. Minimum Sipariş
ANA BAYİ
ANA BAYİ’nin Robogil’den yaptığı "AYLIK" toplam sipariş tutarı veya XML sistemi üzerinden gerçekleşen satışlara ilişkin toplam fatura tutarı en az 2.000 USD olmalıdır.
Sipariş vererek veya mağazalarında Robogil ürünlerinin satışını yaparak bu tutarı sağlamayan ANA BAYİ’lerin statüsü BAYİ olarak güncellenir ve kendilerine bilgi verilir.
PREMIUM BAYİ
PREMIUM BAYİ’nin Robogil’den yaptığı "YILLIK" toplam sipariş tutarı veya XML sistemi üzerinden gerçekleşen satışlara ilişkin toplam fatura tutarı en az 48.000 USD olmalıdır.
Sipariş vererek veya mağazalarında Robogil ürünlerinin satışını yaparak bu tutarı sağlamayan PREMIUM BAYİ’lerin statüsü ANA BAYİ olarak güncellenir ve kendilerine bilgi verilir.
6. XML Entegrasyonu ile Mağaza Satışları (ANA BAYİ ve PREMIUM BAYİ)
ANA BAYİ’ler ve PREMIUM BAYİ'ler, Robogil ürünlerini XML entegrasyonu yoluyla kendi e-ticaret sitelerinde sergileyebilir ve satışını gerçekleştirebilir.
XML üzerinden yapılan satışlarda:
Ödeme, son kullanıcıdan ANA BAYİ/PREMIUM BAYİ tarafından tahsil edilir.
Siparişe ait müşteri ve teslimat bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde Robogil’e iletilmelidir.
Taraflar, paylaşılan müşteri verilerini yalnızca siparişin yerine getirilmesi amacıyla kullanacak olup KVKK hükümlerine uygun hareket etmeyi kabul eder.
Sipariş bilgilerinin Robogil’e ulaşmasının ardından:
Ürün hazırlanır ve doğrudan son kullanıcının adresine sevk edilir.
Sevkiyat işlemi Robogil tarafından gerçekleştirilir.
XML satış kapsamında sevkiyatı yapılan ürünler için:
Robogil, ilgili ürün bedeli üzerinden ANA BAYİ/PREMIUM BAYİ adına fatura düzenler.
Düzenlenen faturalar, fatura tarihinden itibaren 15 (on beş) gün içerisinde ANA BAYİ/PREMIUM BAYİ tarafından Robogil’e ödenmelidir.
Süresi içinde ödenmeyen faturalar için:
Yeni sipariş sevkiyatı durdurulabilir.
ANA BAYİ/PREMIUM BAYİ statüsü askıya alınabilir.
ANA BAYİ/PREMIUM BAYİ’nin gecikmiş borcu bulunması halinde XML sipariş sevkiyatları durdurulabilir ve/veya ticari temerrüt hükümleri uygulanabilir.
Müşteri kargo bilgileri eksik veya hatalı iletilirse doğabilecek teslimat sorunlarından ANA BAYİ/PREMIUM BAYİ sorumludur.
XML fiyat ve stok bilgileri Robogil tarafından güncellenir. Güncel olmayan fiyat veya stok bilgisinden kaynaklanan satışlardan Robogil sorumlu tutulamaz.
ANA BAYİ/PREMIUM BAYİ, XML verilerini düzenli olarak senkronize etmekle yükümlüdür.
Stok tükenmesi veya fiyat değişimi durumunda oluşabilecek farklılıklardan Robogil sorumlu tutulamaz.
XML entegrasyonu yoluyla ANA BAYİ/PREMIUM BAYİ mağazalarında satışı gerçekleştirilen ürünlere ilişkin iade ve değişim talepleri aşağıdaki usul ve esaslara tabidir:
Mesafeli satış kapsamında son kullanıcının 14 gün cayma hakkına ilişkin yükümlülükler ANA BAYİ/PREMIUM BAYİ tarafından yerine getirilir.
XML satışlara ilişkin iade ve değişim başvuruları öncelikle müşteri ile doğrudan iletişim halinde olan ANA BAYİ/PREMIUM BAYİ tarafından yürütülür.
ANA BAYİ/PREMIUM BAYİ’nin müşteriyi yönlendirmesi halinde süreç, doğrudan Robogil tarafından da yürütülebilir. Ancak süreç hakkında ANA BAYİ/PREMIUM BAYİ bilgilendirilir.
İade veya değişim talebine konu ürün, inceleme yapılmak üzere Robogil Teknik Servisi’ne ulaştırılmalıdır.
Ürünün Robogil Teknik Servisi'ne ulaşmasının ardından gerekli inceleme yapılır ve işlem, Robogil Teknik Servisi tarafından düzenlenen servis raporu doğrultusunda sonuçlandırılır.
Teknik servis raporu doğrultusunda:
Ürünün iadesine, Değişimine, Onarımına, Garanti kapsamı dışında olduğuna karar verilebilir.
İade veya değişim sonucunda son kullanıcıya ücret iadesi yapılması veya ek ücret tahsil edilmesi gereken durumlarda finansal işlemler ANA BAYİ/PREMIUM BAYİ tarafından gerçekleştirilir.
Garanti kapsamı dışında kalan durumlarda oluşan servis, parça ve işlem bedelleri Robogil tarafından ANA BAYİ/PREMIUM BAYİ’ye fatura edilir. ANA BAYİ/PREMIUM BAYİ bu bedelleri ilgili müşteriye yansıtmakla yükümlüdür.
Eksik, hatalı veya yanlış yönlendirme sonucu oluşabilecek müşteri memnuniyetsizliği ve hukuki ihtilaflardan ANA BAYİ/PREMIUM BAYİ sorumludur.
Kampanya ve İndirim Uygulamaları:
Robogil tarafından düzenlenen kampanya, indirim, özel fiyat veya promosyon uygulamaları BAYİ, ANA BAYİ ve PREMIUM BAYİ’lere ayrıca bildirilir.
ANA BAYİ/PREMIUM BAYİ’ler, Robogil’in yazılı onayı olmaksızın:
Robogil tarafından yazılı olarak bildirilen kampanya koşulları geçerli olduğu sürece kampanya bütünlüğünü bozacak fiyat uygulamaları yapamaz, kampanya koşullarını değiştiremez, Robogil markasını kullanarak kendi kampanyasını oluşturamaz.
Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo, indirim, promosyon ve benzeri uygulamaların kapsamı Robogil tarafından belirlenir.
XML fiyatları kampanya dönemlerinde Robogil tarafından güncellenir.
ANA BAYİ/PREMIUM BAYİ eski fiyat üzerinden satış yapması halinde oluşabilecek fiyat farklarından sorumludur.
7. Faturalandırma
Tüm siparişler için ilgili mevzuata uygun olarak fatura düzenlenir.
Faturasız satış yapılmamaktadır.
Faturalar sipariş sırasında bildirilen unvan/ad-soyad ve vergi bilgilerine göre kesilir.
Eksik veya hatalı bildirilen bilgilerden kaynaklanan sorumluluk sipariş verene aittir.
8. Fiyat ve Kur Güncellemesi
Fiyatlar önceden bildirim yapılmaksızın güncellenebilir.
Döviz bazlı ürünlerde sipariş anındaki kur geçerlidir.
Ön ödeme alınmadan fiyat sabitlenmez.
9. Gönderim ve Teslimat
Perakende siparişler 1 iş günü içinde gönderilir.
Toplu siparişler 3 iş günü içinde gönderilir.
Toplu sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden koordinasyon ve onay alınmalıdır.
Onay alınmadan verilen toplu siparişler iptal edilebilir.
Kargo Ücreti ve Ücretsiz Kargo Uygulaması:
Web sitesinde ilan edilen ücretsiz kargo limiti, BAYİ , ANA BAYİ ve PREMIUM BAYİ’ler için de aynı şekilde uygulanır.
Ücretsiz kargo limiti KDV dahil tutar üzerinden ve tek sipariş bazında değerlendirilir.
Belirtilen limitin altında kalan siparişlerde kargo ücreti sipariş veren tarafından karşılanır.
Ücretsiz kargo uygulaması yalnızca yurtiçi gönderiler için geçerlidir.
Robogil, gönderim yapılacak kargo firmasını belirleme hakkını saklı tutar.
Kargo sırasında oluşabilecek hasarlar teslim anında tutanakla bildirilmelidir.
10. Garanti ve İade Şartları
"Özel Üretim" kodlu ürünlerin teslimatı sonrasında montajı yapılmış, kullanılmış veya hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
Yanlış bağlantı, ters polarite, aşırı akım ve kullanıcı hatasından doğan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
"Özel Üretim" kodlu ürünlerin haricindeki tüm ürünlerin iade ve değişim talepleri fatura tarihinden itibaren 14 gün içerisinde yapılmalıdır.
İade ve değişim talepleri "Robogil Teknik Servisi" tarafından yapılacak inceleme sonrasında verilen servis raporuna istinaden değerlendirilir.
XML entegrasyonu ile yapılan satışlara ilişkin iade ve değişim işlemleri 6. maddede belirtilen özel hükümlere tabidir.
11. Bayilik (BAYİ, ANA BAYİ ve PREMIUM BAYİ) Statüsünün İptali
Aşağıdaki durumlarda tüm bayilik statüleri askıya alınabilir veya iptal edilebilir:
Robogil marka, logo ve görselleri yalnızca ürün tanıtımı amacıyla kullanılabilir. Marka değerini zedeleyici veya yanıltıcı kullanımlar yasaktır.
Piyasa fiyat dengesini bozucu satış uygulamaları
Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
Yanlış veya yanıltıcı belge beyanı
Pazaryerlerinde satış yapılmadan önce Robogil’e yazılı bildirim yapılması zorunludur. Robogil, marka konumlandırması ve fiyat dengesi doğrultusunda pazaryeri satışlarına sınırlama veya onay şartı getirme hakkını saklı tutar.
Robogil gerekli gördüğü hallerde ANA BAYİ/PREMIUM BAYİ’den teminat talep edebilir.
12. Teknik Sorumluluk
Satılan teknik ürünlerin doğru montajı ve uygun kullanımından kullanıcı sorumludur. Profesyonel kurulum önerilir. Yanlış kullanım sonucu oluşabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan firmamız sorumlu değildir.
13. Mücbir Sebep
Doğal afet, yangın, ithalat gecikmeleri, tedarik zinciri sorunları ve benzeri mücbir sebepler halinde teslimat süreleri uzayabilir. Bu durumlarda firmamız sorumlu tutulamaz.
14. Yetkili Mahkemeler
İşbu şartlardan doğacak uyuşmazlıklarda Çanakkale Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
15. Değişiklik Hakkı
Robogil, yukarıda belirtilen BAYİLİK ŞARTLARI üzerinde gerekli gördüğü durumlarda tek taraflı değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
16. Sözleşmenin Yürürlüğü ve Kabul:
BAYİ, ANA BAYİ ve PREMIUM BAYİ, üyelik oluşturmak ve/veya sipariş vermek suretiyle işbu Bayilik Şartları’nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Bayilik şartları, başvurunun onaylanması ile birlikte yürürlüğe girer.
17. Gizlilik ve Ticari Bilgilerin Korunması:
BAYİ, ANA BAYİ ve PREMIUM BAYİ; Robogil’e ait fiyat listelerini, bayi iskonto oranlarını, kampanya içeriklerini ve ticari koşulları üçüncü kişilerle paylaşamaz. XML verilerini yalnızca kendi satış kanallarında kullanabilir. Ürün görsellerini ve teknik dokümanları değiştiremez, yanıltıcı şekilde kullanamaz. Bu hükme aykırılık halinde bayilik statüsü askıya alınabilir veya iptal edilebilir.
18. Markanın ve İçeriklerin Kullanımı:
Robogil marka, logo, görsel ve içerikleri yalnızca yetkili satış amacıyla kullanılabilir. Ürün açıklamaları teknik içerik değiştirilerek yayımlanamaz. Marka itibarı zedeleyici reklam, açıklama veya fiyatlandırma yapılamaz.
19. Sorumluluk Sınırı:
Robogil; dolaylı zararlar, kar kaybı, veri kaybı ve üçüncü taraf talepleri nedeniyle sorumlu tutulamaz.
20. Hesap Güvenliği ve Yetkisiz Kullanım:
BAYİ, ANA BAYİ ve PREMIUM BAYİ hesabı yalnızca yetkili kişi tarafından kullanılmalıdır. Hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır. Şüpheli kullanım tespitinde hesap askıya alınabilir.
21. Elektronik Tebligat ve Bildirim:
Taraflar arasında yapılacak bildirimler; e-posta, WhatsApp veya sistem içi bildirim yoluyla yapılabilir ve yazılı bildirim hükmündedir.
22. Stok ve Tedarik Önceliği:
Toplu siparişlerde stok rezervasyonu ancak ön ödeme sonrası yapılır. Stokta bulunmayan ürünler için teslim süresi ayrıca bildirilir.
23. Serbest Fiyatlandırma Politikası:
Robogil tarafından tavsiye edilen satış fiyatı (TSF) belirlenebilir. BAYİ, ANA BAYİ ve PREMIUM BAYİ’ler kendi satış fiyatlarını serbestçe belirlemekle birlikte, marka değerini zedeleyici ve piyasa dengesini bozucu uygulamalardan kaçınmayı kabul eder.
24. Sözleşmenin Feshi:
Robogil, işbu şartlara aykırılık, ticari risk, ödeme gecikmesi, marka zararına faaliyet, gerekli gördüğü diğer haklı sebeplerle veya ticari menfaatlerinin korunması amacıyla bayilik ilişkisini tek taraflı olarak sona erdirebilir. Fesih halinde ödenmemiş borçlar muaccel olur.